一、服務轄區
花蓮縣及台東縣
二、服務時間
◎ 東區業務組服務時間:
星期一至星期五 08:30-12:30 ; 13:30-17:30(聯合服務中心午休時間仍有輪值人員提供服務)
◎ 聯絡辦公室服務時間:
●玉里聯絡辦公室:星期一至星期五 08:30-12:30 ; 13:30-17:30
●臺東聯絡辦公室:星期一至星期五 08:30-12:30 ; 13:30-17:30(午休時間仍有輪值人員提供服務)
三、聯絡資訊
◎ 總機代表號:(03)8332111
●玉里聯絡辦公室:(03)8332111(各聯絡辦公室僅提供現場服務,電話服務由本業組總機提供服務)
●臺東聯絡辦公室:(03)8332111(各聯絡辦公室僅提供現場服務,電話服務由本業組總機提供服務)
◎ 傳真代表號:(03)8332011
●玉里聯絡辦公室:(03)8889489
●臺東聯絡辦公室:(089)222687
◎ 健保諮詢及醫療申訴專線:0800-030598
四、辦公室地點
◎ 東區業務組
●地址:970009 花蓮市軒轅路 36 號
●交通資訊:搭乘花蓮客運在「花蓮客運總站」站下車(下車後往福建街步行 3 鐘即可抵達)
南下:沿臺 11 線行經太平洋公園至中山路左轉,直行至軒轅路右轉到達。
北上:沿臺 9 線行經明禮路右轉(瓊崖海棠綠色隧道),直行至軒轅路到達。

◎ 玉里聯絡辦公室
●地址:981002 花蓮縣玉里鎮新興街91號(臺北榮民總醫院玉里分院醫療大樓1樓)
●交通資訊:
南下:沿臺 9 線直行進入玉里市區,沿中華路前行至玉里全家超商前右轉新興街,直行過平交道進臺北榮民總醫院玉里分院內。
北上:沿臺 9 線過玉里大橋,直行大同路到底左轉民族街後,右轉富國街直行到底,左轉過平交道進臺北榮民總醫院玉里分院內。

◎ 臺東聯絡辦公室
●地址:950007 臺東縣臺東市四維路 3 段 146 號
●交通資訊:
南下:沿臺 11 線行經中華大橋,沿馬亨亨大道右轉浙江路右轉四維路到達。
北上:沿臺 9 線行經綠色隧道,沿更生路左轉四維路到達。
公車:鼎東客運 8172 於健保署站下車。
