衛生福利部中央健康保險署

一、建置多點雙網路視訊服務

　　本署行政網路屬封閉式網路，所提供的視訊會議服務僅限於本署內部。本組在轄區遼闊、資源有限的限制下，秉持突破限制、拓展與共享資訊服務的理念，將本組的業務由單向傳播資訊，升級到雙向互動，善用互聯網(internet)及視訊軟體，積極建置多點雙網路視訊服務，除了增進彼此業務的交流，也節省時間與金錢，已依序完成項目如下表。

二、推廣時間序列

資料期間:1071231
	107年11月份召開家醫研討會與臺大醫院、花蓮、玉里及臺東完成4點同步視訊會議
	視訊會議場次 105年 106年 107年 合計場次 組務會報 20 20 20 60 總額共管會議 8 8 9 25 專家會議 4 5 6 15 教育訓練 3 4 28 35 宣導(分級醫療) 2 2 2 6 醫療網 2 3 3 8 記者會 0 1 1 2 合計 39 43 68 150

三、建構多點視訊網絡 提升溝通效能-在地啟動視訊會議，健保與醫界一起來

107年11月本組辦理「全民健保家庭醫師整合性照護計畫經驗分享」觀摩會，邀集本轄區家庭醫師整合性照護計畫(以下簡稱此計畫)之院所及衛生所、醫院、花蓮縣及臺東縣醫師公會及此計畫執行中心夥伴，約100餘人與會，洽請辦理該計畫成效良好之台大雙和社區醫療群洪碩壎醫師及本組花蓮社區醫療群黃啟嘉醫師、知卡宣社區醫療群陳競華醫師共同分享其成功經驗，為免其舟車及影響其看診病人就醫權益，遂以臺北及花蓮、臺東3縣4地網路視訊，讓花東委員及夥伴在“空中相會”並與來賓交流，會後與會人員皆表示，視訊讓他們能參與盛會及照顧病人，真的很棒! 本署與各醫事機構及所屬團體，每年必須討論醫療費用支出、醫療品質監測及醫療等問題。但臺東及玉里聯絡辦公室距離遙遠，往返花東路程需耗費6小時。透過公私協調，現與各辦公室可同時開啟視訊會議，讓55萬民眾的就醫、醫療品質及居家照顧問題都能順利推展，並節省時間(每趟縮短約1-2小時)及經費(約20萬元)。