衛生福利部中央健康保險署

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1.轉診是基於醫療上需要,並符合醫療法第73條第1項規定,醫院、診所因限於人員、設備及專長能力,無法確定病人之病因或提供完整治療時,應建議病人轉診。

2.如遇到醫師不願意開立轉診單,未予適當轉診之情事,可致電健保諮詢服務專線:0800-030-598或4128-678,向本署詢問或反映。並向縣市政府衛生局反映相關情事。

3.若經查明特約院所有違反轉診相關規定之管理:

(1)本署將依據全民健康保險轉診實施辦法特約醫院、診所依本辦法辦理轉診,有需改善之情事者,保險人應通知限期改善;屆期未改善,應依全民健康保險醫事服務機構特約及管理辦法之規定,予以違約記點。

(2)另依醫療法第102條規定,處新臺幣一萬元以上五萬元以下罰鍰,並令限期改善;屆期未改善者,按次連續處罰。