按實務作業經驗，當投保單位以書面申報異動資料時，本組收到投保單位異動資料，從收件、審核、鍵檔、校對到歸檔，平均要花5個工作天，現透過多憑證網路承保作業平台，資料進檔只需1個工作天。
透過多憑證網路承保作業系統，投保單位可24小時隨時查詢員工異動情形、下載所需表件及證明書等，省下倉儲空間。本組節省收件、鍵檔、校對、掃描、倉儲等行政成本，且臨櫃服務由106年每月6,960件，降低至107年每月6,794件，平均每月減少166件。另署本部採納各業務組及投保單位意見，不斷增修該系統功能，使該系統之畫面更為方便操作，有關108年增修功能如表。
多憑證網路承保作業
| 平台名稱 |
108年度系統增修項目 |
| 多憑證網路承保作業系統 |
- 新增已成年卑親屬清查名冊
- 新增僑外生批次查詢作業
- 新增扣費義務人重覆繳納退費申請與查詢
- 退費進度查詢增加查詢扣費義務人一年內退費資料
- 二、三類單位列印及寄發年度扣繳憑單
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多憑證網路承保作業：https://eservice.nhi.gov.tw/nhiweb1/system/loginca.aspx