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親愛的保險對象您好:
為了快速協助處理您的就醫問題,我們特別洽請所有業務組轄區的特約醫院提供「申訴專責處理窗口」,如您的就醫問題是「醫院作業流程」、「醫療人員服務態度」、「醫療給付疑問」或是「個別醫院醫療服務品質」等問題,建議您可先向「特約醫院申訴窗口」反映,將有醫院的專責人員為您提供協助。

若您已向特約醫院申訴專責窗口反映,仍無法獲得合理解釋,則請聯絡相關業務組進行申訴。我們將竭誠為您服務。

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臺北市、新北市、基隆市、宜蘭縣、金門縣、連江縣

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高雄市、屏東縣、澎湖縣

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