部分民眾透過即時通訊軟體，一再轉載「現在只要帶~~身分證及健保卡到健保署去、就可以領取一個保溫袋」，健保署澄清：贈送保溫袋係104年為推廣健康存摺，鼓勵民眾臨櫃申辦健保卡註冊服務之活動贈品，該活動已結束，且贈品已發送完畢，本署曾於105年2月25日發布新聞稿說明。

不過，民眾仍透過網路再次流傳舊的訊息，健保署呼籲民眾不要再轉傳，避免以訛傳訛或徒勞奔波。

健保署表示，民眾可加入衛生福利部中央健保署臉書粉絲專頁或健保署Line@好友，隨時可獲得最正確健保訊息。