目錄

壹、隱私保護及安全政策

貳、網路安全保護措施

參、適用範圍

肆、「中央健康保險署全球資訊網」個人資料之蒐集政策

伍、「中央健康保險署全球資訊網」cookie運用政策

陸、「中央健康保險署全球資訊網」與第三者共用個人資料之政策

柒、「中央健康保險署全球資訊網」傳送電子郵件之政策

捌、「中央健康保險署全球資訊網」個人資料修改之政策

玖、中央健康保險署對於隱私保護條款的修改

拾、「中央健康保險署全球資訊網」隱私保護政策諮詢 

壹、隱私保護及安全政策

中央健康保險署(以下簡稱本署)尊重並保護您在使用網際網路時的安全及隱私保護利，為了幫助您瞭解「中央健康保險署全球資訊網」如何保護您在使用本網站各項服務的安全、及如何蒐集、應用及保護您所提供的個人資訊，請您詳細閱讀「中央健康保險署全球資訊網」的隱私保護及安全政策。請您仔細閱讀以下各項說明，也歡迎您告訴我們您的想法，若有任何意見或疑問，請E-mail至意見信箱。
 

貳、網路安全保護措施

任何未經授權而企圖上載或更改本署所提供的各項服務及相關資訊的行為，都是嚴厲禁止而且可能觸犯法律。
為了網站安全的目的和確保這項服務能夠繼續服務所有的網路使用者，本網站提供了以下的安全保護措施：

1. 使用網路入侵偵測系統，監控網路流量，以確認未經授權而企圖上載或更改、網頁資訊或蓄意破壞者。
2. 裝設防火牆防止非法入侵、破壞或竊取或破壞資料，以避免網站遭到非法使用，以保障使用者的權益。
3. 裝設掃毒軟體，定期掃毒，以提供使用者更安全的網頁瀏覽環境。
4. 不定期摹擬駭客攻擊，演練發生安全事件時的系統回復程序，並提供適當的安全防禦等級。
5. 每日進行備份作業，將所有資料備份到備援主機。
6. 自動接收所有來自相關作業系統廠商或應用程式廠商所寄發的安全維護電子信通知，並依照電子信的建議，安裝適當的修改程式(PATCH)。

參、適用範圍

以下的隱私保護政策，適用於您在「中央健康保險署全球資訊網」線上活動、網路調查、電子郵件、意見信箱及瀏覽其他「中央健康保險署全球資訊網」所連結的網站時，所涉及的個人資料蒐集、運用與保護。
 

肆、「中央健康保險署全球資訊網」個人資料之蒐集政策

蒐集目的

本署相關業務包括(本署組織法第2條參照):

一、全民健康保險承保業務之研擬、規劃及執行。

二、全民健康保險財務業務之研擬、規劃及執行。

三、全民健康保險醫療給付業務、醫療費用支付業務及醫務管理業務之研擬、規劃及執行。

四、全民健康保險藥品特材業務之研擬、規劃及執行。

五、全民健康保險醫療服務審查業務與醫療品質提升業務之研擬、規劃及執行。

六、全民健康保險制度執行業務之綜合規劃。

七、全民健康保險資訊業務之研擬、規劃及執行。

八、其他有關全民健康保險業務事項。

蒐集類別

中央健康保險署將在以下所述狀況，根據「中央健康保險署全球資訊網」所提供的不同服務，因需要而請您提供相關資料：

1. 線上活動及網路調查 
   當您參與線上活動或網路調查時，我們將視活動性質的不同而請您登錄其他必需的個人資訊。
2. 電子郵件或意見信箱 
   如果您使用電子郵件或網站上的意見信箱與我們聯繫時，我們需要您提供正確的個人資料，作為回覆您的依據。
3. 其他 
   請您注意，在「中央健康保險署全球資訊網」所連結的網站，也可能蒐集您個人的資料。對於您主動提供的個人資訊，這些連結網站有其個別的隱私保護政策，其資料處理措施不適用「中央健康保險署全球資訊網」隱私保護政策，「中央健康保險署全球資訊網」不負任何連帶責任。

伍、「中央健康保險署全球資訊網」個人資料蒐集之運用政策

個人資料利用之期間、地區、對象及方式

期間：個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所訂保存年限或本署因執行業務所必須之保存期間。

地區：本國所在地、本署業務委外機構所在地、與本署有業務往來之機構所在地。

對象：本署、本署業務委外機構、本署合作推廣之單位、其他與本署有業務往來之機構、依法有調查權機關或金融監理機關。

方式：本署、本署業務委外機構(基於委外契約關係)、本署委託製卡機構、本署合作推廣之單位、其他與本署有業務往來之機構、依法有調查權機關或金融監理機關，將可能利用您的個人資料。

1.線上活動及網路調查
「中央健康保險署全球資訊網」所蒐集的姓名、身分證字號，僅供活動依據。電話、e-mail及住址等資訊，則作為結果及分析之用，並不做其他用途。其他資料僅限於使用者特性分析或學術研究用途；除非經當事人同意分享個人訊息，所有資料僅供資料分析之用，「中央健康保險署全球資訊網」不會將資訊用做其他用途。

2.電子郵件或意見信箱
如果您因為寄送電子郵件或使用網站上的意見信箱，而提供個人資料給中央健康保險署時，我們將僅使用該資訊來回覆您和幫助我們提供您所需要的資訊給您。如果您的需求和其他的政府機關有關的話，我們也可能將您的個人資料和其他的政府機關分享。我們並不會收集您的個人資料做為任何其他的用途使用，您所提供的資訊亦不會提供給任何私人機構或私人使用。

3.其他
依據個資法第3條規定，您就本署保有您之個人資料得行使法律賦予之權利(依個資法第14條，本署可能酌收必要成本費用)。您若欲行使該項權利時，請E-mail至意見信箱或撥打本署客服專線健保諮詢服務專線：市話撥打 0800-030-598 或 4128-678（不加區域碼）；手機改撥 02-4128-678。

您提供之個人資料，將用於本署推動健保服務，本署並得定期查驗上述個人資料之正確性。

本署保留隨時修改本隱私權規範之權利，本署將於修改規範時，於本署網頁公告修改之事實，不另作個別通知。如果您不同意修改的內容，請勿繼續使用本服務。否則將視為您已同意並接受本隱私權規範該等增訂或修改內容之拘束。

陸、「中央健康保險署全球資訊網」cookie運用政策

Cookie是伺服端為了區別使用者的不同喜好，經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。您可以在Netscape的「功能設定」的「進階」或是IE的「Internet選項」的「安全性」中選擇修改您瀏覽器對cookie的接受程度，包括接受所有cookie、設定cookie時得到通知、拒絕所有cookie等三種。如果您選擇拒絕所有的cookie，您可能無法使用部份個人化服務，或是參與部份的活動。

依據以下目的及情況，「中央健康保險署全球資訊網」會在本政策原則之下，在您瀏覽器中寫入並讀取cookie：

1. 為提供更好的個人化服務，以及方便您參與個人化的互動活動。cookie在您註冊或登入時建立，並在您登出時修改。
2. 為統計瀏覽人數及分析瀏覽模式，以了解網頁瀏覽的情況，做為「中央健康保險署全球資訊網」改善服務的參考。

柒、「中央健康保險署全球資訊網」與第三者共用個人資料之政策

「中央健康保險署全球資訊網」絕不會任意出售、交換、或出租任何您的個人資料給其他團體或個人，但會在本政策原則之下，與第三者共用您的個人資料。

本署雖已在前述政策說明向您保證，絕不在未經您同意的狀況下將您的個人資訊任意揭露。但是，在以下幾個特殊的狀況下，本署將依相關法令處理您的個人資料，不適用前述保護規定。這些狀況包括（但不限於）：

1. 當您在本網站的行為，違反本署的服務條款或可能損害或妨礙本署權益或導致任何人遭受損害，經本署研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
2. 基於善意相信揭露您的個人資料為法律所需要。
3. ​司法單位因公眾安全，要求「中央健康保險署全球資訊網」公開特定個人資料時，「中央健康保險署全球資訊網」將視司法單位適法性及是否遵照法定之程序，以及考量對「中央健康保險署全球資訊網」所有使用者安全，採行可能必要的配合措施。

捌、「中央健康保險署全球資訊網」傳送電子郵件之政策

「中央健康保險署全球資訊網」將在事前或註冊登錄取得您的同意後，傳送資料或回覆電子郵件給您。「中央健康保險署全球資訊網」除了在該資料或電子郵件上註明是由「中央健康保險署全球資訊網」發送，也會在該資料或電子郵件上提供您能隨時停止接收這些資料或電子郵件的方法、說明或功能連結。

除了傳送宣傳本網站之資料，本網站對於取得之個人資料將不會運用於傳送商業性資料。
 

玖、中央健康保險署對於隱私保護條款及安全政策的修改

由於科技發展的迅速，相關法規訂定未臻完備前，以及未來可能難以預見的環境變遷等因素，本署將會視需要修改網站上所提供的隱私保護及安全政策的說明，以落實保障您隱私權及網路安全的立意。當本署完成隱私保護條款及安全政策的修改時，我們會立即將其刊登於本署的網站中，並以醒目標示提醒您前往點選閱讀。

拾、「中央健康保險署全球資訊網」隱私保護及安全政策諮詢

若您對「中央健康保險署全球資訊網」的隱私保護及安全政策有任何疑問，都歡迎您隨時與我們聯絡。