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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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        嚴重特殊傳染性肺炎(武漢肺炎)疫情尚未停歇,口罩實名制3.0透過網路/超商預購已於5月4日進入第7輪購買,請民眾於5月6日前預購及繳費。健保署再次提醒民眾,本署或emask系統不會寄送送貨失敗的簡訊,且關於預購口罩的簡訊,不會附有「連結」!提醒民眾如看見簡訊或電子郵件所附連結切勿任意連結或下載,且若民眾有健保費欠繳之情事,本署催繳保費,亦皆以正式公文為之,不會以電話通知!請民眾務必注意小心詐騙集團,切勿上當。

 近期許多民眾配合口罩實名制,預購防疫口罩,健保署發現詐騙集團廣發「釣魚簡訊」,剛開始的簡訊為「包裏已派發請您及時查收」、「預計送貨日○月○日,請確認地址」,現在最新的内容是「你所郵寄的包裏已退回(涉嫌違規操作)請盡快確認退貨地址」,並附上釣魚網站連結。一旦點擊,很可能就會被詐騙集團騙取帳號、密碼,開通手機小額付款,造成金錢損失;又或者假冒政府機關降低民眾戒心,再以電話通知健保費欠繳,催繳保費等手法。企圖騙取民眾個資及錢財,以販賣口罩行騙之案例層出不窮。

        「釣魚簡訊」的犯罪手法屢見不鮮,若民眾不慎誤觸釣魚網站,導致手機中毒,可以請信用卡公司停卡,並通知電信公司關閉手機小額支付功能,避免財物損失。健保署再次提醒,本署不會主動以電話語音、簡訊及LINE,通知民眾有關健保欠費、鎖卡或違規使用的情形,更不會要求民眾匯款、回電、或點選連結,目前健保欠費也不會導致民眾被鎖卡或影響就醫權利,當接到疑似詐騙電話,請立即掛斷,撥打警政署165反詐騙專線查證,或撥打健保諮詢服務專線:0800-030-598或4128-678(不須加區域碼),手機請撥02-4128-678

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