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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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口罩實名制販售通路再進化!衛生福利部、中央健保署與臺北市政府攜手合作防疫,自4月12日起於臺北市信義區健康服務中心試辦「實名制口罩自動販賣系統」,比照藥局、衛生所/健康服務中心販售模式,從民眾插入健保卡進行身分驗證、使用行動支付,到領取口罩,全程由民眾自行操作,提供民眾多元購買通路,也善用科技輔助防疫,減輕醫事人力負擔。

為讓民眾購買口罩更加便利,衛生福利部、中央健保署與臺北市政府合作推動「實名制口罩自動販賣系統」試辦計畫,由中央健康保險署開發應用程式介面(Application Programming Interface, API),協助臺北市政府資訊局介接口罩實名制資料庫,在過去一個月內進行多次溝通、調整及測試,終於在今日正式推出。未來將持續觀察試辦情形,由中央流行疫情指揮中心評估是否可將販賣機模式推展至其他合適的地點。

因應國內防疫口罩產能提升,口罩實名制政策已自4月9日起,調整為每人每14天可購買成人口罩9片或兒童口罩10片,不再以年齡限定購買版型,且實體通路購買日也不必以身分證號末碼單、雙號進行分流。此外,「口罩實名制2.0」網路預購自3月12日起推出至今1個月,讓沒時間排隊的上班族和學生族群也能方便購買成人口罩,目前已進入第四期預購作業。預購登記且完成繳費的人數從試營運時近百萬人,至第三期已超過183萬人,且每期均有近八成民眾透過健保行動快易通APP進行預購。

網路預購措施持續精進,除開放民眾於四大超商全台門市取貨外,第四期取貨地點再新增全聯及美廉社兩大超市通路。未來亦將開放四大超商事務機續訂口罩功能,再次簡化網路預購流程,增加民眾購買口罩的選擇性。

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