1.本組111年榮獲行政院人事行政總處標竿案例甄選「特優獎」
本組發展多元數位匯流平台精進為民服務,榮獲「111年行政院人事行政總處標竿案例甄選特優獎」。本組將個人網路服務作業登入,由原本自然人憑證登入,增加健保卡登入機制,普及網路多元使用健保服務,同時擴充功能,加快服務速度,減少民眾等候,節省洽公時間與交通成本約6千多萬,提供第一線為民服務機關標竿學習典範。
2.本組志工隊榮獲「111年度全國績優志工團隊獎」
全國各政府或民間單位共推薦60隊參獎,本組志工隊獲評為「111年度全國績優志工團隊」。本組志工隊成立迄今27年,具高度服務熱忱,平時除協助保險對象申辦健保業務外,亦宣導保險對象使用健保快易通APP及E化服務。面對每年約50萬的來客數仍秉持熱心與耐心、無私奉獻,是為民服務最佳幫手。