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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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依全民健康保險醫療費用與核付及醫療服務審查辦法第4條規定,院所每個月醫療費用申報,應於次月20日前完成,且需寄送(或親送)總表紙本,供本署分區業務組逐一人工核對,耗費時間成本、人力成本及郵資。

本署於2021年推動「VPN醫療費用申報總表線上確認-76試辦計畫」,院所負責人申報後只需於健保資訊網服務系統(VPN),點選線上確認傳輸電子總表檔,一鍵確認即完成院所身分認證及申報作業,加速費用申報核付時效,增加行政效率。

截至111年7月底共計2,272家西醫基層院所(診所1,161家,藥局1,111家)參與「VPN醫療費用申報總表線上確認-76試辦計畫」,估計每個月可節省A4列印用紙2,272張,信封2,272個,掛號信郵資63,616元(2,272家*28元),受理人力時間約11,360~22,720分鐘(189~378小時,以2,272家*5-10分鐘估算)以上。

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