(一)本組於100年時，發現第二類投保單位（以下稱工會）每月財務資料轉檔後，有多家單位申報資料錯誤樣態相同，歸納如下：

1.具減免身分保險對象應自付之健保費，與本署計費金額不符。

2.保險對象已持本署催繳單繳納，又重複繳給工會。

究其原因係工會資訊廠商程式設計與本署計費邏輯有異。

(二)本組邀集工會資訊廠商進行研討，修改工會會務系統之計費程式、新增財務資料檢核程式，並加強工會承辦人教育訓練，以期降低錯誤，並向署本部提需求新增多憑證網路承保作業功能如下，供工會下載比對，以提升資料申報正確性：

1.新增「第二、三類保險對象健保欠費媒體檔」。(100年8月上線)以程式整批比對資料減輕單位承辦人需逐筆確認資料之負擔。

2.新增有英文減免代號之保費計算明細表電子檔。(101年4月1日上線)以利程式整批比對保險對象之減免資格是否異動。

(三)會務系統修改後，財務錯誤資料總筆數自平均每月2,015筆，下降至每月平均632筆，財務資料錯誤量大幅減少約七成。且自100/11起每月減免錯誤筆數為0筆。工會承辦人實務操作滿意度平均為94.58%。