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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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壹、溢繳正確投保身分以外之保險費

一、投保單位部份:

(一)因所屬保險對象重複投保或未及申報轉出而溢繳保險費:

1.請先持單照額繳納,並由應辦理退保(轉出)之投保單位填報「退保(轉出)申報表」送交單位所在之本署分區業務組,補鍵退保(轉出)資料。

2.應退還之保險費,將自動於次月份保險費中沖退,應退還予保險對象之自付部分保險費,由投保單位交還。

(二)投保單位辦理停、歇業溢繳保險費及重複繳納同一月份保險費:

1.於每月切檔沖抵完欠費後,會主動匯入已有約定轉帳繳納健保費之帳戶中,或開立支票退費。

2.如投保單位欠繳其他月份保險費(滯納金),則會先行抵繳欠費,如有剩餘退費金額,將主動匯入已有約定轉帳繳納健保費之帳戶中,或以支票退還;若抵繳後仍有剩餘欠費,將開立繳款單促請持單繳納。

二、第六類保險對象部分:

(一)因追溯轉出而溢繳保險費:

1.本署各分區業務組於每月切檔沖抵完欠費後,會主動匯入已有約定轉帳繳納健保費之帳戶中,或開立支票退費。

2.如為依附之眷屬追溯轉出(本人繼續加保),則於以後月份逐月沖退保費。

3.如該被保險人追溯轉出尚欠繳其他月份保險費(滯納金),則會先行抵繳欠費,如有剩餘退費金額,將主動匯入已有約定轉帳繳納健保費之帳戶中,或以支票退還;若抵繳後仍有剩餘欠費,將開立繳款單促請持單繳納。請檢附收據影本,由投保公所先行受理再彙送本署分區業務組,或逕寄本署分區業務組辦理退費事宜。

(二)無職業之榮民其投保身分誤鍵為地區人口而誤繳保險費:

請檢附證明文件至原投保之鄉(鎮、市、區)公所更正投保身分,退費事宜同上。

三、第二、三類保險對象部分:

第二、三類保險對象之退費(即在職業工會或農漁會加保之保險對象),須俟本署計費程式產生待沖退金額,沖抵完以前月份欠費後,如仍有餘額,再由分區業務組主動匯入投保單位申請退費之帳戶中,或開立支票退還投保單位,保險對象請向投保單位申請退還自付部分之保險費。

貳、誤持二張以上之同月份繳款單重複繳納保險費

投保單位、保險對象重複繳納保險費,本署各分區業務組係定期主動清查,如無健保欠費,將開立支票退費。如有欠費,將先行抵繳欠費,若有剩餘退費金額,將主動匯入已有約定轉帳繳納健保費之帳戶中,或開立支票退還;若抵繳後仍有剩餘欠費,則開立繳款單促請持單繳納。投保單位、保險對象亦可備齊重複繳費之收據二份(一份正本,一份影本),向本署分區業務組申請退費。

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