張小姐(化名)未婚，原從事美髮工作，收入穩定，後因罹癌而影響工作收入，又兩年前的一場車禍造成鎖骨骨折，因肇事者死亡而無法求償，因此積蓄花費殆盡。嗣後歷經漫長的復健，因左手仍無法正常抬舉及施力，而無法繼續從事美髮工作，求職受挫，雙重打擊下，經濟陷入困境沒有錢繳納健保費，本署運用愛心專戶協助繳納健保欠費。

張小姐感謝善心人士的愛心捐款，在她人生第一次失業、低潮、無助又無路可走時，伸出援手幫助了她。她表示雖然車禍後遺症導致找工作不易，但等找到工作有穩定收入時，也會盡一份力來幫助他人，因為取之於社會，用之於社會。