一、 加強服務效能 
（一） 中央健康保險局表示，為實現「多用網路，少走馬路」願景，自95年1月更新
多憑證網路承保作業平台（網址：[連結]）以來，已
有4萬5,000家投保單位及3萬名保險對象使用，滿意度高達9成以上。
（二） 該平台除提供投保單位申報異動資料、工、農、漁會等團體申報繳費資料、
查詢個人加退保及繳費資料，以及新生兒投保同時申請無照片健保IC卡等功
能外，更自95年7月起提供投保單位試辦列印電子繳款單，目前已超過5,000家
申請下載。
 二、新增多項功能
      　自96年1月1日起，該局網路承保作業平台又新增多項功能，以提供更優質服
務。
（一） 個人
民眾可持自然人憑證登入該局網頁之「多憑證網路承保作業平台」，辦理下
列事項：
1. 目前於公所投保民眾可申請及下載當月電子繳款單。
2. 查詢本人於工、農、漁會及各公所投保時未繳之健保費及列印電子繳款
單。
3. 查詢本人及依附投保的眷屬之健保IC卡可否正常使用及申辦製卡進度。
（二） 投保單位
使用已被授權的自然人憑證，或該局核發之金鑰磁片，進入該系統，查詢單
位未繳健保費及列印電子繳款單。      
 
以上列印電子繳款單之功能，操作簡單又快速，民眾及投保單位只要備有雷
射印表機，即可印出繳款單，屆時再持繳款單就近至金融機構或郵局繳納，
可節省往返健保局奔波時間。
   三、使用網路好處多，歡迎大家多加利用
        　健保局表示，配合網路資訊環境發展，該局持續提供網路整合服務，未來將
提供網路繳費、線上申請健保IC卡等服務，以達成「民眾不出門，能辦健保
事」目標。