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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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96年農曆春節假期長達9天,為確保民眾放假期間之就醫需求,健保局提供多項便民服務措施如次:
一、健保就醫有保障
(一)民眾持卡就醫時,健保IC卡無法更新或過卡時之處理原則
由醫療院所提供「健保IC卡查核通知單」,轉知民眾有關其卡片無法更新或過卡原因訊息,並請民眾先行自費就醫,待年假後補辦加保或繳清欠費後,再向醫療院所或各健保分局辦理退費;但如民眾當次自費就醫確有困難而無力負擔醫療費用者,可填寫「聲明書」,先行以健保身分就醫。
(二)民眾因換補發健保IC卡等原因,無法持卡就醫時之處理原則
民眾如已向各地郵局或健保局辦理補換卡手續,但尚未領到新卡者,則可檢具申辦換補卡收執聯,在醫療院所填具「全民健康保險特約醫療院所例外就醫名冊」,即可以健保身分就醫;如尚未辦理補卡手續,則請民眾先行自費就醫,待補領健保IC卡後,再持卡向醫療院所或各健保分局辦理退費。

二、醫療院所看診服務e網通
為提供民眾春節期間,全國各醫療院所門診及住院診療資訊,健保局已於機關網站首頁設置「春節假期,就醫安心」專區,幫民眾蒐集各縣市醫療院所春節期間提供的門診、住院服務情形,民眾可即時上網查詢利用。

三、慢性病患領藥不中斷
為方便持慢性病連續處方箋的民眾用藥不中斷,民眾持慢性病連續處方箋領藥的時間,如果適逢春節假期,健保局已請各醫院考量慢性病患用藥不間斷的情形下,均可提前領藥備用。

健保守護全民健康,希望大家在春節期間,注意均衡飲食,保持定期運動習慣,維持充足睡眠不熬夜。如果身體不適,請善用健保提供的春節就醫協助措施,安心過好年。

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