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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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一、健保局重申,從未「以更換健保IC卡為由,利用電話通知民眾,並索取個
人身 分證號、出生日期等基本資料」。如有不明人士向您索取個人資料
,請千萬不要提供,並直接向健保局各分局、聯絡辦公室或健保IC卡背面
所載的免付費電話查證。

二、健保局臺北分局4日27日接獲多位民眾來電反映,有自稱健保局人士,以電
話語音方式告知要更換健保IC卡,要求民眾提供個人身分證號、出生日期
等基本資料,並稱如有疑問可撥××××××××本分局電話查詢。

三、健保局表示,目前並無全面換發健保IC卡之計畫,也從未以電話語音或其
他方式向民眾索取個人基本資料,請民眾小心防範,如有類似來電,請勿
提供個人資料,並利用健保IC卡背面所載的免付費電話0800-030598查證,
以免受騙。

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