1.台灣醫療品質皆具一定水準,民眾就醫時應相信醫師之專業判斷及收治能力,若病情需住院但醫院拒不收住院者,醫院將承擔醫療糾紛之風險,醫院如限於人員、設備及專長能力,無法確定病人之病因或提供完整治療時,醫院則應建議病人轉診;同理,病人病情不需住院,醫院也不應要求病患住院治療。住院並不是像住飯店(旅館)般,依個人的需求與消費能力,隨時由民眾自行決定是否入住,而是由醫師就個案病情專業判斷。
2.無論是否實施DRG,民眾就醫時若醫師判斷不需住院,應尊重醫院醫師之臨床專業判斷,如果懷疑醫師之診斷結果,建議應聽取醫師之說明並與醫師充分溝通後決定下一階段之治療。