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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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健保署近期針對醫療資源浪費情形進行認知調查,請教民眾自己或家人看病吃藥有沒有因為同樣的病症重複就醫或拿藥的情形?結果發現,有近80%受訪民眾表示自己或家人看病吃藥幾乎沒有浪費,僅20%民眾認為自己或家人有浪費情形,但若反過來問民眾有沒有覺得別人看病吃藥有浪費醫療資源的情形?結果發現有67.5%認為別人有浪費醫療資源的情形。

接下來針對自己、家人或對一般民眾認為有浪費醫療資源的民眾進一步調查浪費原因,其前五名依序如下:

1.在同一段時間內,於不同醫療院所看病重複領相同的藥(19.9%)

2.民眾的醫療知識(資訊)不足,導致喜歡看病拿藥囤積藥品(19.6%)

3.民眾已繳了健保費,要去看醫生才會覺得划算(18.8%)

4.為確認病情或檢查結果,再到其他醫療院所就醫(17.3%)

5.藥沒吃完或病好了,就不吃藥或忘記吃藥(12.2%)

事實上,有一些小病痛,像感冒時,打針、吃藥不見得會好的快,反而可能有過敏的副作用,通常靠充分的休息及水分的補充,感冒就會自然痊癒,不必要的打針、吊點滴和用藥,反而傷身體。民眾應從自身做起,建立「有病先到診所看,住院、手術或急重診才到大醫院」的觀念,絕對不做不必要的檢查,不到處逛醫院、不囤積藥物,才是真正為節約健保資源盡一份心力。

備註:

1.調查時間:102年8月。

2.抽樣設計:採「分層比例隨機抽樣」方式,以22縣巿為分層基礎,依各縣巿20歲以上人口比例分配應抽樣本數。

3.樣本數:1,106份有效樣本。

4.抽樣誤差:在95%的信心水準下,全體受訪樣本的抽樣誤差在正負2.9%以內。

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