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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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8月13日14:30~15:00配合2026城鎮韌性(防空)演習,北部地區(北北基、宜蘭、桃園、新竹)將實施行動通訊網路降速演練:

一、演習期間健保服務不中斷,使用行動網路時,可能出現連線速度變慢、資料傳輸延遲等情形,部分服務受影響:

  1.健保快易通App(含虛擬健保卡)可能無法使用。

  2.巡迴醫療可能無法連線。

二、演習期間貼心提醒:

  1.如使用健保快易通App,建議可提前完成登入及查詢所需資訊。

  2.就醫民眾請依醫療院所指引辦理,如因網路降速造成短暫等待,敬請見諒。

  3.改用固定網路連線或Wi-Fi。

  4.撥打客服專線 0800-030-598,專人服務。

感謝您的理解與配合!

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