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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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【設籍前新住民補助】

本署自98年起申請內政部「新住民發展基金」辦理「設籍前新住民健保費補助計畫」,對於(中)低收入家庭之設籍前新住民,以基金補助渠等保險費。

本組自104-110年10月計補助281人,計180萬餘元,歷年補助金額、件數,逐年上升(表一)。

另為簡化民眾申請作業程序,自110年度起,於前一年度已獲核准補助,新年度仍符合低收或中低收入戶資格者,得免提出申請,本署將逕予核定補助。

104年~110年10月設籍前新住民補助情形

表一:104年~110年10月設籍前新住民補助情形

【多國語言通譯服務】

為了落實醫療平權, 提升新住民權益,本署提供6種語言(英文版、日文版、印尼版、越南版、泰文版、西班牙文)健保權益手冊。本組與內政部移民署北區事務大隊花蓮縣服務站(表二)、花蓮縣政府新住民家庭服務中心(表三)跨機關合作,協商提供多國語言通譯服務,新住民至本組洽公可透過視訊、電話與排班通譯人員溝通,獲得健保諮詢服務。

內政部移民署北區事務大隊花蓮縣服務站通譯輪值表
表二:內政部移民署北區事務大隊花蓮縣服務站通譯輪值表

花蓮縣政府新住民家庭服務中心通譯輪值表
表三:花蓮縣政府新住民家庭服務中心通譯輪值表

【建立關懷網絡】

本組每年參與轄區新住民服務會議及建立關懷網絡,與移民署花東服務站、縣政府各相關局、處意見交流及宣導新助民補助措施,聽取新住民意見,落實醫療平權,提升新住民權益。

建立關懷網絡

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