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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

更多資訊
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健保櫃檯簡介
「健保櫃檯」為本署健保快易通App提供的承保類服務,提供保險對象可以透過手機查詢與辦理各項健保業務,如辦理健保卡申請、查詢保費、查詢投保紀錄、修改繳款單地址、設定電子繳款單等。
健保櫃檯在APP上的位置

在健保快易通APP完成個人驗證並成功登入後,於首頁點選「健保櫃檯」即可進入健保櫃檯服務畫面。點擊上方主選單,則可展開服務功能選單。

健保櫃檯在APP上的位置01
健保櫃檯在APP上的位置02
主選單功能介紹
主選單功能介紹
  • 投保紀錄提供個人投保紀錄查詢。包含個人投保紀錄、依附眷屬投保紀錄、通訊地址變更等。
  • 保費各項查詢及申請提供查詢與管理保費相關事項。包含保費分期申請、電子繳款單設定、保費計費明細、以及減免補助與退費相關的申請與查詢等。
  • 健保費繳納提供保費線上繳納與查詢。包含未繳保費查詢及繳納紀錄、保費分期、網路繳費明細、繳納證明及轉帳扣款結果通知申請與查詢等。
  • 健保卡提供線上健保卡申請作業,亦可由此查詢個人卡號與領卡紀錄。
  • 公所投保保險對象提供屬第六類被保險人透過APP辦理加保、轉出與復保申請。
  • 投保證明提供個人下載中、英文投保證明。
  • 移工雇主提供移工雇主查詢未繳保費、保費繳納紀錄,並提供線上繳費功能。需具有移工雇主的身分才可看到本功能。
  • 基本資料設定提供常用資料(地址、電話、email)維護以及行動裝置設定。
常用功能操作指南
  • 進入健保櫃檯後,點擊主選單選擇「投保紀錄」,再點擊「投保紀錄查詢」,即可在此檢視本人的投保紀錄,包含加保日期、異動年月、投保金額以及投保人身分。
  • 若要查詢依附眷屬的投保紀錄,在投保紀錄點選「依附眷屬投保紀錄」即會顯示眷屬投保相關紀錄。
路徑:
  • APP首頁
  • 健保櫃檯
  • 主選單
  • 投保紀錄
  • 投保紀錄查詢
路徑:
  • APP首頁
  • 健保櫃檯
  • 主選單
  • 投保紀錄
  • 依附眷屬投保紀錄
投保紀錄查詢投保紀錄查詢
依附眷屬投保紀錄依附眷屬投保紀錄
  • 進入健保櫃檯後,點擊主選單選擇「健保費繳納」,再點擊「保費繳納紀錄」,即可在此檢視您的保費繳納紀錄,若要查詢未繳保費,在健保費繳納點選「未繳保費查詢」,即可查詢是否有未繳保費。
路徑:
  • APP首頁
  • 健保櫃檯
  • 主選單
  • 健保費繳納
  • 保費繳納紀錄
路徑:
  • APP首頁
  • 健保櫃檯
  • 主選單
  • 健保費繳納
  • 未繳保費查詢及繳納
保費繳納紀錄保費繳納紀錄
未繳保費查詢未繳保費查詢
  • 進入健保櫃檯後,點擊主選單選擇「健保卡」,再點擊「健保卡申請」,即可線上進行健保卡申請。
  • 將健保卡申請表單依序填寫資料並上傳相片後,自動帶入「健保卡繳費及進度查詢」,並選擇繳費方式,即完成申辦手續,選擇郵寄方式約2-3天即可收到健保卡。
路徑:
  • APP首頁
  • 健保櫃檯
  • 主選單
  • 健保卡
  • 健保卡申請
健保卡申請健保卡申請
  • 進入健保櫃檯後,在健保櫃檯首頁,選擇「在保資料總覽」,即可線上查詢個人的在保相關資料,包含在保單位、投保金額,是否有未繳保費,並可進行電子繳款單的設定。
路徑:
  • APP首頁
  • 健保櫃檯
  • 在保資料總覽
在保資料總覽在保資料總覽
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