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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

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本署為提供民眾便民服務,主動申請加入高雄市政府民政局跨機關資訊服務平台,提供凡投保於鄉、鎮、市、區公所之第六類被保險人辦理同一戶籍地公所之通訊地址變更。

本署至傳遞服務系統平台下載民眾通訊地址變更同意書掃瞄檔資料,據以變更民眾健保費繳款單投遞最新之通訊地址,以縮短服務流程,達到即時取得資料、縮短民眾往返與等候時間、提升政府服務效能。

103年度與高雄市政府民政局跨機關合作傳遞服務通報計829件,本項措施執行減少829人次至本署臨櫃申辦第六類保險對象通訊地址變更,以民眾辦理本案往返住家與公所約需80分鐘計算,可節省民眾洽辦時間66,320分鐘(1,105小時),以目前時薪115元計,可節省民眾127,075元,減少紙張使用計3,316張。

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