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分區業務組

健保署與6個分區業務組提供在地化的服務,各縣市共設立7個聯合服務中心及22個聯絡辦公室

更多資訊
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● 限卡片無法使用且外觀無毀損

(一)免費更換條件
1.非人為造成卡體與晶片之彎折、刮壓裂痕、凹凸變形、晶片脫落、變色或磨損,致無法使用。

2.外來人口配合政策變更新式統一證號者,自111年1月1日起,健保署將主動比對內政部移民署資料,辦理健保投保資料變更,並擷取居留證相片,免費製作寄發新式統一證號健保卡。但因全球晶片供需影響,經審慎評估,自111年7月後變更新式居留證號者,暫緩主動辦理健保投保資料變更並製發新證號健保卡。將視晶片供需情形再評估是否重新啟動主動換發服務作業。

(二)申辦途徑

1.本署現場臨櫃據點

(1)攜帶的文件 - 現場不用填寫申請表

I.近年內2吋半身、正面、脫帽、未戴有色眼鏡,五官清晰(表情自然不誇張)相片乙張,相片不修改且不得使用合成相片,足資辨識人貌。請參閱健保卡相片規格範例
本署各服務櫃台(請參考(2)可辦理地點)均有提供免費拍照服務,惟不提供背景修圖(疫情期間請民眾自行攜帶照片製卡,另依中央流行疫情指揮中心最新規定,並視各服務據點環境及人力狀況,決定是否開放拍照服務)。
相片可使用光碟,但為防堵可能隱藏之惡意程式,暫不接受 USB

II.製卡對象(及代理人)身分證明文件正本

III.舊卡:須交由本署櫃台人員查驗;倘為釐清是否屬非人為因素致無法使用,應繳回舊卡由本署進行判讀。

(2)可辦理地點
本署現場臨櫃申領健保卡地址及服務時間

(3)現場領卡依現場狀況須等候15至30分鐘

2.自行郵寄

(1)請填妥請領健保卡申請表,連同舊卡一併自行寄回健保署(請參閱本署各分區業務組電話及郵寄地址一覽表)

※相片規格:近年內2吋半身、正面、脫帽、未戴有色眼鏡,五官清晰(表情自然不誇張)相片乙張,相片不修改且不得使用合成相片,足資辨識人貌。請參閱健保卡相片規格範例

(2)新卡會於5至7個工作天郵寄掛號至指定地址

3.外來人口變更新式統一證號者,健保署將主動製作寄發健保卡給您。但因全球晶片供需影響,經審慎評估,自111年7月後變更新式居留證號者,暫緩主動辦理健保投保資料變更並製發新證號健保卡。將視晶片供需情形再評估是否重新啟動主動換發服務作業。在您收到健保卡前,手中持有之舊式統一證號健保卡仍可正常就醫使用,若有急於換發健保卡需求,可至健保署各分區業務組服務台臨櫃辦理。

相關連結

  1. 健保卡表單

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  • 因應新式外來人口統一證號變更健保基本資料及換發新健保卡案常見問答
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