FAQ
- Q61：醫院有評鑑區分基本品質要求，健保署支持基層院所應進行評鑑或接受民眾評比推薦嗎？
- Q62：有電子轉診系統可供使用嗎？
- Q63：電子轉診平台上「已掛號」是指什麼意思？
- Q64：電子轉診單是要等到病患確定到接受轉診醫院再掛號，還是須事先幫病患掛號呢?
- Q65：若轉出院所不知道接受端院所的機構代碼，如何為病人辦理轉診？
- Q66：於電子轉診平台開立轉診單後還需要列印書面轉診單嗎?
- Q67：未參加電子病歷計畫之牙醫院所是否不能上傳電子轉診個案資料?
- Q68：基層院所開立電子轉診單時，病人基本資料無法直接帶出， 該如何處理？
- Q69：基層院所透過電子轉診平台將個案轉診至醫學中心，醫學中心並未透過平台回復，而是以書面資料回復,轉出院所該如何處理？
- Q70：轉診平台系統可否儘速與醫療院所之HIS系統進行聯結?
- Q71：視同轉診之回診醫院計價櫃台如何認定，申報部分負擔代碼為何？
- Q72：假設醫院轉診中心從電子轉診平台收到訊息，是否可以讓轉診中心人員知道今天從診所轉診平台的所有轉診名單嗎?另醫師登錄相關轉診病摘、醫囑至VPN，仍需醫師的醫事人員卡才能上傳，是否能提供上傳的XML頁面，由轉診中心即可進行批次作業上傳至VPN？
- Q73：健保署的電子轉診平台資料透過VPN傳輸，與醫院自己跟原合作診所連結的電子轉診平台造成雙重作業，是否一定要使用健保署的電子轉診單?若基層院所使用紙本轉診單，醫院需轉換為電子轉診資料?電子轉診單是否需要印下來歸檔病歷嗎?
- Q74：基層院所使用紙本轉診單，醫院仍完成即時上傳電子轉診單是否有補助費用5點?
- Q75：會不會因病人堅持要到指定醫院等因素造成不能達到百分之百的轉診率？
- Q76：接受端院所是否有能力於online回復轉診單上所有的需回復的欄位？
- Q77：為提升轉診效果，是否能將HIS系統連線至本署電子轉診平台？
- Q78：轉出院所協助病患轉診掛號時，常掛不上號，而且部分接受端醫院有初診病患不能使用網路掛號的限制，轉出院所該如何處理？
- Q79：若轉出個案病情複雜，需多方會診，接受端院所如何於電子轉診單上回復治療結果？
- Q80：支援醫師也可使用電子轉診平台嗎？
- Q81：醫院的接受轉診比率會不會造成醫院的醫療負擔？
- Q82：轉診目前還是到轉診中心櫃台掛號？
- Q83：健保署的電子轉診單是否與現有HIS系統結合，並能自動將中文病名轉化、帶入ICD-10-CM/PCS代碼，節省醫師登入病患基本資料時間及提高正確率？
- Q84：若醫界對轉診作業配合度不高，是否有管理或課責機制？
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