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● 限卡片無法使用且外觀無毀損

(一)免費更換條件
非人為造成卡體與晶片之彎折、刮壓裂痕、凹凸變形、晶片脫落、變色或磨損,致無法使用。

(二)申辦途徑

1.本署現場臨櫃據點

(1)攜帶的文件 - 現場不用填寫申請表

I.近年內2吋半身、正面、脫帽、未戴有色眼鏡,五官清晰(表情自然不誇張)相片乙張,相片不修改且不得使用合成相片,足資辨識人貌。 照片可使用光碟,但為防堵可能隱藏之惡意程式,暫不接受 USB

II.製卡對象(及代理人)身分證明文件正本

III.舊卡

(2)可辦理地點
本署現場臨櫃申領健保卡地址及服務時間

(3)現場領卡依現場狀況須等候15至30分鐘

2.自行郵寄

(1)請填妥請領健保卡申請表,連同舊卡一併自行寄回健保署(請參閱本署各分區業務組電話及郵寄地址一覽表)

(2)新卡會於5至7個工作天郵寄掛號至指定地址