衛生福利部中央健康保險署

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本業務組於107年11月優先於櫃檯採用雙螢幕及電子簽名服務,民眾可於線上審閱表單文件內容,透過電子簽名板簽名確認後,即直接儲存檔案,同時利用觸控式雙螢幕,由洽公民眾對櫃檯人員服務予以即時回饋,適時完成櫃檯服務之滿意度調查,省去列印紙本供民眾確認、簽名及掃描存檔等繁瑣過程,既提升行政效率,也減少紙張耗費及倉儲空間。