衛生福利部中央健康保險署

跳到主要內容區塊

整體醫療制度滿意度和就醫方便度臺灣居六國之冠

臺灣民眾對於整體醫療制度滿意度,居六國之冠,讓美國、英國、加拿大、澳洲、紐西蘭難望項背。

臺灣就醫方便,也是六國之首。根據健保局委託美國哈佛大學公共衛生學院的研究指出,超過86﹪的臺灣民眾表示,直接前往專科醫師處診治並沒有太多困難,而美國、英國、加拿大、澳洲和紐西蘭,只有47﹪到56﹪的民眾覺得沒有太多困難。

此外,臺灣在醫師對病人的尊重度與聆聽病情的滿意度上,也都高居六國之冠。有91﹪以上的民眾覺得看病受到尊重,有78﹪以上的民眾覺得醫師有仔細聆聽自己對病情的說明。相較於美國、英國、加拿大、澳洲和紐西蘭只有72﹪到84﹪的民眾覺得受到尊重,臺灣民眾與醫師之間的醫病關係緊張只是個案,整體而言,彼此的互動還是相當良好的。

臺灣民眾對我國醫療水準(罹患重病是否可以得到最先進的醫療)約有36.2﹪有信心,略低於美國、英國的53﹪和51﹪,但於紐西蘭、加拿大的33﹪、37﹪相近。超過八成的臺灣民眾在患有重病時,對醫師的醫療有信心。

 

  • 發布日期:96-04-24